Anslut huset till fiber
Genom att koppla in villan till Borlänges fibernät får du tillgång till bredbandstjänster så som internet och IP-tv. En fiberanslutning ger ditt hus en säker och stabil uppkoppling eftersom fiberkabeln ligger nedgrävd i marken.
Vilken adress vill du ansluta till fiber?
Anslutning av fiber
Genom att ansluta din fastighet till fibernätet så får ditt hus en framtidsäker, trygg och stabil tillgång till bredbandstjänster som internet, IP-tv och omsorgstjänster.
Ny prismodell för fiberavgifter
Tidigare har du som kund betalat 150-250 kronor per månad i nätavgift beroende på hastighet och tjänst, nu betalar du 40 kronor i månaden om du bor i villa och 20 kronor i månaden om du bor i lägenhet. Skillnaden är att vi sänker nätavgiften till dig som slutkund och lägger istället den kostnaden på tjänsteleverantören, som i sin tur justerar priset på sin tjänst till dig. Det nya namnet hos oss är serviceavgift.
Du som kund behöver inte göra något. Ändringen sker automatiskt. Serviceavgiften betalas endast om du samtidigt har en aktiv tjänst hos en tjänsteleverantör och är inte valbar. Använder du inte fibernätet så betalar du inte heller serviceavgift.
Sett till helheten så innebär den nya affärsmodellen en prisökning för slutkunderna i nätet med i snitt 8 procent; mer för dem som har låga hastigheter och mindre för dem med högre hastigheter på sina tjänster.
En stor fördel med Borlänge Energis fibernät är att det är ett öppet stadsnät med 17 tjänsteleverantörer för olika internettjänster där du kan jämföra villkor och hitta en lösning som passar dig.
Bygga nytt?
Tänk på att planera anslutning av fiber med byggherren samtidigt som övriga grundarbeten planeras på tomten. Rör till fiberanslutningen kan hämtas hos oss.
Har du frågor om din anslutning?
Oavsett vilka frågor du har om fibernätet så finns vi här för dig. Om du däremot behöver hjälp med dina tjänster är det din tjänsteleverantör du ska kontakta.
Har du frågor om stadsnät?
Har du frågor eller funderingar kring stadsnätet i Borlänge? Hör gärna av dig via formuläret nedan. Vi återkopplar till dig så snart vi kan.
Vanliga frågor om fiberanslutning
Fiberanslutning för företag, BRF och fastighetsägare
Hitta information om hur företag, fastighetsägare eller bostadsrättsföreningar kan ansluta till Borlänges fibernät.
Hur går det till att ansluta till fiber?
Arbetet med att ansluta din fastighet till fiber kan variera beroende på om du bor i en befintlig fastighet eller om du bygger nytt hus. Variationen kan även bero på om det finns fiber i området där huset ligger.
Läs mer om hur det går till att ansluta fiber i nybyggt hus
Läs mer om hur det går till att ansluta fiber till ett befintligt hus
Vad kostar det att ansluta till fiber?
Priset för att ansluta fiber till din villa är olika beroende på var du bor. Skillnaderna i pris beror dels på:
- Om du bor i ett bostadsområde som vi ansluter till fiber just nu
- Om ditt hus saknar fiber men finns i ett redan anslutet område
Oavsett vilka förutsättningar som gäller för dig så är anslutningsavgiften alltid en engångskostnad. Du betalar också en avgift för de bredbandstjänster som du har hos din tjänsteleverantör.
Jag är intresserad av att bli tjänsteleverantör. Hur gör jag?
För att samarbeta med oss och kunna erbjuda tjänster till våra fiberanslutna kunder så behöver vi skriva ett samarbetsavtal. Kontakta vår kommunikationsoperatör Kurbit Länk till annan webbplats. för mer information.
Felanmälan av internet, telefoni och tv via fibernätet görs alltid hos din tjänsteleverantör; alltså företaget som levererar dina bredbandstjänster.