Din elmätare
Din elmätare talar om för oss hur mycket el du använder i bostaden. Mätaren är fjärravläst, vilket gör att vi kan läsa av din elanvändning automatiskt. Det gör att din faktura alltid baseras på din faktiska elanvändning och det blir enklare att slutavläsa elen om du flyttar.
Mellan åren 2020 och 2024 har vi bytt ut alla våra elmätare. Alla som bor i vårt elnätsområde ska kunna bidra till ett smartare och mer hållbart samhälle. Det blir också lättare för dig att se hur mycket el du förbrukar. Den nya elmätaren heter Omnipower och har flera nya och uppdaterade funktioner. Exempelvis kan du få tillgång till realtidsdata genom en så kallad Han-port.
Kontroll av elmätare
Elmätarna vi monterat är av hög kvalitet. Misstänker du ändå att något är fel med den är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi kan komma ut och kontrollera din elmätare, men tänk på att du själv kan få bekosta kontrollen om det visar sig att den visar rätt.
När vi kontrollerar elmätaren monterar vi upp en extra elmätare som under en viss tid körs parallellt.
Om du vill beställa en kontrollmätning, kontakta kundtjänst
Fjärravläsning
Våra nya elmätare fungerar genom fjärravläsning. Det fungerar oftast utan någon åtgärd. Men i vissa fall kan vi behöva en radioantenn för att kunna genomföra fjärravläsningen. Om det uppstår problem hör vi av oss.
All registrering av mätvärden sker nu i realtid och anges i svensk normaltid, det vill säga vintertid utan övergång till sommartid.
Dina avläsningar kan du se genom att logga in på ”Mina sidor”.
Kvartsmätning
Den nya elmätaren gör det möjligt att mäta din förbrukning per kvart som alternativ till mätning per timme.
Om du önskar kvartsmätning behöver du anmäla det till oss så att vi kan ställa om ditt abonnemang.
Vissa av våra kunder har redan kvartsmätning till exempel tack vare att man är solcellsproducent. På Mina sidor
Länk till annan webbplats. kan du se på vilket sätt din förbrukning mäts idag.
Ta del av nutidsdata i din elmätare
Din elmätare heter Omnipower och innehåller flera smarta funktioner. Bland annat kan du koppla till produkter som gör att du kan se din förbrukning av el i realtid. Produkten är en modul och kallas för Han-port. Den finns att köpa i detaljhandeln. För att modulen ska kunna fungera så behöver du även aktivera funktionen i din elmätare