Din elmätare
Din elmätare talar om för oss hur mycket el du använder. Mätaren är fjärravläst, vilket gör att vi kan läsa av din elanvändning automatiskt. Det gör att din faktura alltid baseras på din faktiska elanvändning och det blir enklare att slutavläsa elen om du flyttar.
Ta del av nutidsdata i din elmätare
Din elmätare heter Omnipower och innehåller flera smarta funktioner. Bland annat kan du i elmätaren montera en HAN-modul som möjliggör att via tredjepartsprodukt bland annat se din förbrukning i realtid, lastbalansering vid elbilsladdning och andra framtida tjänster. För att modulen ska fungera måste HAN-porten aktiveras. HAN-modulen finns att köpa i detaljhandeln eller beställa från oss.
Mellan åren 2020 och 2024 har vi bytt ut alla våra elmätare. Alla som bor i vårt elnätsområde ska kunna bidra till ett smartare och mer hållbart samhälle. Det blir också lättare för dig att se hur mycket el du förbrukar. Den nya elmätaren heter Omnipower och har flera nya och uppdaterade funktioner. Exempelvis kan du få tillgång till realtidsdata genom en så kallad HAN-port.
Fjärravläsning
Våra nya elmätare fungerar genom fjärravläsning och kommunikationen sker via radio. Det fungerar oftast utan någon åtgärd. Men i vissa fall kan vi behöva en antenn för att kunna genomföra fjärravläsningen. Om det uppstår problem hör vi av oss.
All registrering av mätvärden sker nu i realtid och anges i svensk normaltid, det vill säga vintertid utan övergång till sommartid.
När du loggar in på "Mina sidor" kan du se din förbrukning. Har du en produktionsanläggning, t ex solceller, kan du även se det inmatade överskottet till elnätet från din produktion.
Kontroll av elmätare
Elmätarna vi monterat är av hög kvalitet. Misstänker du ändå att något är fel med den är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi byter då ut elmätaren till en ny och skickar in den nedmonterade mätaren till ett oberoende ackrediterat kontrollorgan som testar om mätaren mäter korrekt. Tänk på att du själv kan få bekosta kontrollen om det visar sig att den visar rätt.