Flytta
Här nedanför kan du se svar på några av de vanligaste frågorna vi brukar få när det gäller flytt.
Du anmäler din utflytt på Flyttanmälan vid utflyttning eller genom att ringa eller mejla till kund@borlange-energi.se så registrerar vi datumet då du inte längre kommer att ha tillgång till din bostad/lokal.
Abonnemangen som sägs upp i samband med flytten är el, vatten/avlopp, fjärrvärme, renhållning samt stadsnät. Tänk på att stadsnätet även måste sägas upp till din tjänsteleverantör.
Vanliga frågor och svar om flyttanmälan
Här nedanför kan du se svar på några av de vanligaste frågorna vi brukar få när det gäller flytt.
Om du inte gör ett aktivt val av elleverantör blir du i enlighet med 8 kap. 8 § i ellagen (1997:857) anvisad en elleverantör för att du ska kunna få el direkt när du flyttar in. Anvisat elhandelsföretag är AB Borlänge Energi. Om du inte gör ett aktivt byte av elleverantör, kommer den anvisade leverantören att fortsätta leverera el till dig.
För att byta till annan elleverantör kontaktar du den leverantör du vill ha och uppger det Anläggnings-id som står angivet på fakturan.
Har du redan flyttat in kan man byta elhandelsföretag efter 14 dagar från det att det nya företaget har kontaktats av dig.
Kontakta ditt nya elhandelsföretag och meddela att du ska byta.
Därefter behöver inte du göra något mer. Elhandelsföretaget kontaktar elnätsföretaget och meddelar bytet.
Vilka abonnemang sägs upp i samband med flytt?
Abonnemangen som sägs upp i samband med flytten är el, vatten- och avlopp, fjärrvärme, renhållning samt stadsnät. Tänk på att stadsnätet även måste sägas upp till din tjänsteleverantör.
Nej, vi har ingen flyttavgift.
Måste jag själv läsa av mina mätare för el/vatten/fjärrvärme i samband med flytt?
Vi använder oss av fjärravlästa mätare som samlar in mätvärden kontinuerligt. Du som kund behöver därför inte läsa av dina mätare på flyttdagen.
Hur gör jag när jag ska flytta in?
Du är alltid välkommen att ringa eller mejla oss för att teckna abonnemang för elnät, elhandel, vatten och avlopp, fjärrvärme, renhållning och stadsnät. För att du ska få en bra start i din nya bostad/lokal är det viktigt att du anmäler din flytt till oss, gärna i god tid före inflyttningsdatum. Använd formuläret på sidan Flyttanmälan vid inflyttning. Länk till annan webbplats.
Skicka in en flyttanmälan
Här kan du som befintlig kund skicka in en flyttanmälan eller anmäla ett ägarbyte. Kom ihåg att anmäla din flytt i god tid då vi inte kan registrera flyttar bakåt i tiden.