Länk till startsidan

Fakturafrågor

När får jag min faktura?

Alla kunder får sin faktura månadsvis. Att fakturera månadsvis följer våra avläsningar, då vi enligt lag är skyldiga att läsa av mätare på el minst en gång i månaden. Detta gäller även fjärrvärme från och med den 1 januari 2015.

 

E-faktura

Du som har Internetbank har möjlighet till att få din faktura elektroniskt från oss. Fakturan skickas till din Internetbank ca 30 dagar före förfallodagen, sedan betalas den enkelt och bekvämt därifrån.

Anmälan om e-faktura görs enklast när du är inloggad hos din Internetbank.
Får du problem med att se din e-faktura måste du kontakta din bank.

 

Autogiro

Du kan betala din faktura enkelt och bekvämt via autogiro. Fakturabeloppet överförs då automatiskt till oss från ditt konto. Fakturan får du som vanligt med posten. Det enda du behöver göra är att se till att det finns pengar på kontot dagen före förfallodagen. Betalningen bekräftas i bankens vanliga kontoutdrag.

Du kan beställa autogiro på tre olika sätt:

  • Via e-legitimation direkt här hos oss, se länk till höger
  • Direkt hos din internetbank
  • Beställ en autogiroblankett, se länk till höger

 

 

 

Skriv ut

Kontakta oss

Vardagar 07.30-16.00
0243-731 00
Skicka e-post
Besöksadress:
Nygårdsvägen 9