Kundservice

 

Vi har utökade öppettider

Nu förlänger vi våra telefontider och finns tillgängliga för alla som ringer mellan klockan 07.00-18.00 (tidigare klockan 07.30-16.00).  Den utökade servicen gör att vi i större utsträckning kan möta våra kunder i såväl vardagsärenden som i situationer med större driftstörningar.

Du ringer 0243-730 00 för att nå oss! Besökstiden är som tidigare 07.30-16.00.

Vi märker också ett ökat intresse för våra andra kontaktvägar epost: kund@borlange-energi.se och via chatten. Oavsett vilken väg du väljer är vår inställning att du ska få bästa tänkbara bemötande och svar på dina eventuella frågor.

Vi på kundservice hjälper dig med följande:

  • fakturor
  • abonnemang
  • flyttar av abonnemang och tjänster
  • felanmälan och frågor
  • tar emot dig när du kommer till oss på besök
  • svarar på Husakuten
  • tillhandahåller information om att bygga nytt

Trycksaker och broschyrer

EPiTrace logger