Mina sidor

Hitta till en laddplats i Borlänge

Här hittar du våra laddplatser i Borlänge. Vi har flera laddplatser med 22 kW där du alltid laddar med förnybar energi.

Gör så här för att ladda din elbil med appen Monta Charge

Du kan starta laddning genom att ladda ner vår app som levereras av Monta Charge, genom att använda laddnyckel eller scanna en QR-koden på laddstolpen.

  1. Ladda ner appen Monta i Appstore eller Google Play-butiken
  2. Skapa ett konto
  3. Välj Jag i den nedre menyraden
  4. Klicka på Personlig Wallet
  5. Registrera ditt betalkort
  6. Börja ladda!

Offentliga stationer syns i appens karta.

Ladda ner appen Dags att ladda

Ladda ner appen

Ladda ner appen Monta. Finns i Appstore och Google Play.

Blippa

Använd laddnyckel eller blippa med telefon.

Ladda ner appen Dags att ladda

Scanna QR-kod

Scanna QR kod och betala med kort.

Vanliga frågor om att ladda hos Borlänge Energi

Gör så här om det inte fungerar att ladda:

  1. Öppna appen från Monta Charge
  2. Välj Karta
  3. Välj sedan laddpunkt
  4. Välj vilket ladduttag som du vill göra en felanmälan.
  5. Klicka på frågetecknet i det övre högra hörnet
  6. Chatta med Montas support eller rapportera ett fel på laddstationen direkt i appen.

Beställ laddnyckel direkt i appen. Med laddnyckeln kan du på några sekunder checka in och ut vid alla våra laddplatser utan att använda appen.

Gör så här för att beställa laddnyckel:

  1. Öppna appen från Monta Charge
  2. Välj Jag i den nedre menyn
  3. Klicka på bankkortet i din personliga Wallet
  4. Scrolla till delen för Laddningsnycklar
  5. Klicka på plustecknet
  6. Välj Beställ laddningsnyckel
  7. Välj vilken typ av laddnycklar som du vill ha
  8. Fyll i dina leveransuppgifter
  9. Välj beställ
  10. Klart

Gör så här för att koppla ihop din laddnyckel till Monta Charge app:

  1. Ladda ner appen Monta Charge i Appstore eller Google Play-butiken
  2. Öppna appen
  3. Välj Jag i den nedre menyn
  4. Klicka på bankkortet i din personliga Wallet
  5. Scrolla till delen för Laddningsnycklar
  6. Klicka på plustecknet
  7. Välj Läs NFC-nyckel
  8. Håll telefonens NFC-läsare mot laddnyckel
  9. Klart

Om du bor i en bostadsrättsförening eller har en arbetsplats som använder laddstationer från Borlänge Energi så startar du en laddning genom att scanna en QR-kod på laddaren eller använder din laddnyckel.

Blippa telefonen mot klistermärket på laddstolpen eller scanna QR-koden för att se vad det kostar att ladda på den aktuella laddstationen just nu.

Gör så här för att hitta NFC-nyckeln på iPhone XS (och högre) med iOS 13:

  1. Väck telefonen
  2. Håll telefonens topp mot laddnyckeln.

Gör så här för att hitta NFC-nyckeln på iPhone 7 - iPhone X:

  1. Starta Montas app
  2. Klicka på knappen som heter NFC
  3. Håll telefonen mot laddnyckeln för att koppla.

Kontrollera att din telefon har stöd för NFC och att det är aktiverat.

  1. Lås upp telefonen​​
  2. Blippa telefonen mot NFC-nyckeln mot laddnyckeln

Placering av telefonens NFC

Om du inte vet vart NFC-nyckeln finns på din telefon kan du ta reda på det genom att föra telefonen upp och ner längs klistermärket på stolpen.

Just nu finns det problem med att registrera betalkort från Swedbank i appen Monta Charge. Monta arbetar med problemet för att hitta en lösning så snart som möjligt. Om du har ett betalkort från Swedbank kan du i dagsläget endast betala genom att registrera ditt kort i Google Pay eller Apple Pay och välja detta betalsätt i appen.